拒签退全款政策需满足以下条件：

1、北京、上海、广州、成都领区
1）半年内无该申请国拒签记录（如办理申根国签证，须半年内无任意申根国拒签记录）；
2）按使领馆要求提供完整资料，按时参加使领馆通知的面试等；
3）申请签证的资料中无虚假资料；
4）无不良境外记录，如：境外延期或罚款等。

2、沈阳领区
1）无该申请国以及欧美澳洲等国拒签记录，无不良境外记录，如：境外延期或罚款等；
2）按使领馆要求提供完整资料，且资料中无虚假资料；
3）三年内有过一次以上申根国、英国、澳新、美国、加拿大、日本出境记录；
4）需两人或两人以上同时办理且互为同行人。（同时办理，是指将两人资料同时送达使馆受理或一起参加面试，而非在百程下单付款）。

3、免责条款
1）经百程旅行网资料审核后，发现不符合上述拒签退全款的规则，百程有权拒绝您的签证申请，并无法享受拒签退全款服务；
2）同业旅行社客户不享受此拒签退全款活动；
3）百程旅行网对此次活动享有最终解释权。

4、特别说明
凡符合拒签退全款条件的申请者，可享受拒签退还使领馆费用及百程签证服务费。